Возврат товара

Если товар по какой-то причине Вам не подошел или не понравился – не беда. В течение 14 дней вы можете обменять его на другой товар, или вернуть нам и получить назад деньги.

Товар надлежащего качества подлежит возврату в течение 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка. (Закон о защите прав потребителей, статья 26.1). Что касается сейфов, то они относятся к товарам, не подлежащим возврату. Но если товар новый и не использовался, мы принимаем его обратно, т.к. он был куплен дистанционным способом.

Бракованный товар подлежит возврату в течение гарантийного срока, указанного производителем.

Доставка удобным Вам способом по адресу: Москва, 1-Я УЛИЦА ЯМСКОГО ПОЛЯ, ДОМ 9/13 . Режим работы: ежедневно в будни с 9:00 до 19:00

Если брак или пересортица были обнаружены при получении товара – просто откажитесь от заказа, не оплачивая его, и сообщите об этом нам.

Внимание! На осмотр товара вам предоставляется 10 минут.

Что бы ни говорил курьер или водитель, эти 10 минут Ваши. Вы можете вынуть товар из упаковки, внимательно осмотреть и пощупать. Только убедившись, что все качества товара соответствуют вашим ожиданиям, оплачивайте заказ. Так Вы сэкономите свое время и деньги. Если товар вам не понравился, пожалуйста, при отказе упакуйте его так тщательно, чтобы мы получили его обратно в целости и сохранности.

В течение 14 дней с момента получения – для товара надлежащего качества (если он не был в применении).

В течение гарантийного срока, указанного производителем – для бракованных товаров.

Чтобы вернуть товар самостоятельно, сделайте следующие действия:

1. Заполните форму на сайте.
2. Заполните заявление, указав причину возврата.
3. В случае, если замена не нужна, привезите или отправьте товар по нашему адресу любым удобным вам способом.

Важно! Купленная вещь надлежащего качества принимается назад только новой, при сохранении товарного вида, с оригинальными ярлыками и пломбами и в оригинальной упаковке.

Возврат средств производится в течение 5-х (пяти) рабочих дней с момента поступления товара в наш офис следующими способами:

• При оплате через систему Киви-кошелёк, возврат будет осуществлен тем же способом.
• Если заказ оплачен при получении, наличными или картой, средства будут возвращены вам на карту или денежным переводом, по согласованию.